El suceso se produjo a las 8.52 horas, cuando la sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibió varias llamadas de alerta, en las que explicaban que habían resultado heridos los conductores de ambos vehículos y detallaron que en un principio uno de ellos se encontraba atrapado aunque finalmente había conseguido salir del vehículo, al tiempo que advertían de que se estaba produciendo una fuga de combustible del depósito de unos de los vehículos dañados.
El 1-1-2 dio aviso al subsector Tráfico León de la Guardia Civil, a los Bomberos de la Diputación de León y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, el personal sanitario de Sacyl atendió a los dos heridos, dos hombres de 58 y 49 años, que posteriormente fueron trasladados en la la ambulancia de soporte vital básico de Emergencias Sanitarias al Complejo Asistencial Universitario de León.